FAQ

• 香りはありますか？

  「ビューティブーケ」の商品に配合している発芽米発酵液は、発芽米を酵母で発酵させているため、発酵した成分特有の(酒粕、ヨーグルトなどのような）香りがします。
  品質上は問題なく、この香りは効果の証ですので、ご安心ください。「発酵浸透化粧液」は水を一滴も入れずに、成分のほとんどが発芽米発酵液のため、特に香りを感じやすい商品です。

• 化粧液の後には、多機能ゲル・クリーム・乳液のどれを選べばいいでしょうか？

  ビューティブーケ「エイジングケアライン」の多機能アイテムは全てに、スクワランの美容液オイルや、20種類以上の保湿・エモリエント成分を配合していますが、使用感に差がありますので、使用感と剤型のお好みに合わせてお選びください。

  • ■長時間の保湿を重視する方　「ハリつやクリーム」
  • ■みずみずしさを重視する方　「ハリつやゲル」
  • ■べたつきを抑えつつ、保湿したい方　「ハリつや乳液」

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• 朝晩同じお手入れでいいのでしょうか？

  はい、朝晩同じ商品でお手入れをしていただくことで十分に効果をご実感いただけるようお作りしております。
  朝晩で肌の保湿感など違いをお感じの場合には、まずは、化粧液の重ねづけする回数を増やしたり、多機能クリーム・ゲル・乳液はパック効果やアイケア効果がありますので、顔全体に多めに使用したり、気になる部分だけに重ねづけするなど、お肌の調子に合わせて量を加減してください。

• 返品について

  ファンケルではお客様に安心してお使いいただくため、商品にご満足いただけない場合、開封後でも「無期限」「返送料当社負担」で返品・交換を承ります。返品の際には、今後のより良い商品とサービスづくりのためにご満足いただけない理由をお聞かせください。
  

  ※故意、または悪意による返品・交換と判断される場合は、お受けできない場合がございます。

  ※ご購入の履歴やレシートを確認させていただく場合がございます。